Формула для Эффективного Лидера. Почему EQ имеет значение
IQ + Technical Skills + EQ = Successful Leader
Чтобы стать успешным менеджером и систематически достигать поставленных целей, необходимы высокий уровень Интеллекта (IQ) и Технические навыки. Если у Вас есть амбиция стать Лидером, необходимо добавить в эту формулу Эмоциональный интеллект (EQ).
Майя Ангелу однажды сказала: «Я поняла, что люди забудут, что ты сказал, люди забудут, что ты сделал, но они никогда не забудут, что ты заставил их почувствовать».
Для большинства из нас достаточно просто назвать людей, которые раскрыли в нас самое лучшее, и, возможно, еще проще вспомнить тех, которые указали на зоны роста. Эти воспоминания свежи в памяти, поскольку пробудили чувства.
Лидерство с эмоциональным компонентом
Дома мы или на работе, наши эмоции связаны с каждым действием. Они влияют на то, как мы реагируем на проблемы и возможности. Они определяют, будем ли способствовать разрешению конфликта. Они побуждают нас прощать себя и других.
Эмоциональный интеллект (EQ) — это способность человека понимать и управлять эмоциями, которые испытывает он сам и те, кто рядом (Oxford Dictionary)
Четких метрик для оценки EQ (по аналогии с IQ) пока что нет. Но есть определенный набор характеристик личности, который помогает определить примерный уровень.
Основные составляющие EQ
Самосознание
Его можно назвать фундаментом эмоционального интеллекта. Это способность человека осознавать свои эмоции, уметь анализировать и правильно их толковать.
Владение собой
Умение сохранять эмоциональный баланс, особенно в критических ситуациях. Владеть эмоциями — не значит подавлять их в себе. Важно прочувствовать и осознать свое эмоциональное состояние и действовать в соответствии с ним.
Социальная осведомленность
Умение понимать окружающих людей. Помогать им с учетом их эмоционального состояния. Эту составляющую еще называют Эмпатия.
Управление взаимоотношениями
Это способность строить контакты и взаимодействовать с окружающими, учитывая эмоциональное состояние не отдельно взятого человека, а целого коллектива.
Руководятели, которые способствовали моему успеху и удовлетворенности работой, обладали высоким эмоциональным интеллектом и навыками эффективного лидера. Они раскрыли во мне лучшее, потому что были великолепными коммуникаторами, умели слушать и слышать, а также прививали ощущение, что меня ценят.
К чертам людей с низким уровнем эмоционального интеллекта относят неуверенность во всех проявлениях, излишнюю самокритичность и неспособность к коммуникации с окружающими.
У людей с высоким уровнем эмоционального интеллекта зачастую встречаются такие черты как самодисциплина, ответственность, умение приспосабливаться к окружающей среде.
Вне всякого сомнения, важно развивать уровень своего эмоционального интеллекта. Это может значительно упростить жизнь и помочь продвижению по карьерной лестнице.
Elena Vysotskaya
Помогаю развить качества современного лидера на основе подходов Mindfulness. Реализация программ для бизнеса, а также для всех желающих укрепить ментальное здоровье с эффектом на всю жизнь
